Usamos cookies para armazenar informações sobre como você usa o nosso site e as páginas que visita. Tudo para tornar sua experiência mais agradável possível. Ao clicar em 'Aceitar', você consente com a utilização de cookies
Registre uma manifestação, acompanhe pelo protocolo e veja a Ouvidoria em números.
Escolha um canal para registrar sua manifestação.
Fale com a Ouvidoria ou acompanhe uma manifestação já registrada.
Informe o protocolo e token da manifestação.
Canais oficiais para falar com a Ouvidoria do Previpalmas.
Como funcionam os prazos de resposta do Previpalmas (Decreto nº 462/2013).
As informações podem ser obtidas através da Ouvidoria/e-SIC, usando os canais no início da página. O Previpalmas disponibiliza as informações obrigatórias por lei, podendo não fornecer informação que não esteja obrigada.
O Previpalmas pode responder em até quinze dias, prorrogáveis por mais dez mediante justificativa antes do término dos quinze dias.
É a regulamentação do acesso a informações prevista no inciso XXXIII do art. 5º, no inciso II do § 3º do art. 37 e no § 2º do art. 216 da Constituição Federal.
Transparência sobre as manifestações recebidas.